İADE VE DEĞİŞİM  KOŞULLARI

Ürünü teslim alındığı tarihten itibaren 15 gün içerisinde iade edebilir veya değiştirebilirsiniz. Uluslararası siparişlerde hatalı ürünler dışında iade kabul edilmemektedir. İade etmek veya değiştirmek istediğiniz ürünler deneme dışında kesinlikle kullanılmamış, yıkanmamış, çizilmemiş, lekelenmemiş ve tekrar satılabilirdik özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir. İade edilen ürünün size ulaştığı gibi orijinal kutusu ve sallantı kartıyla birlikte gönderilmesi önemlidir.

Elinize ulaşan ürün için renk veya beden değişimi yapmanız mümkündür. Satılan ürünlerin sınırlı sayıda stoğu olması ve ürünlerin el yapımı olarak üretilmesi nedeniyle değişim işlemi stok durumuna bağlı olarak tamamlanmaktadır. Ürünü tarafımıza gönderdiğiniz takdirde gerekli değişim süreci başlatılacaktır.

Taksitli olarak satın almış olduğunuz ürüne ait bedelin tamamı 10 gün içinde Pakra tarafından kredi kartınıza iade edilmekte, ancak bankanız tarafından iadenin kredi kartınıza geri ödenmesi taksitli olarak kartınıza yansıtılabilmektedir.

Gönderdiğiniz ürünler iade kapsamına girmiyorsa iade alınmaz ve kargo ücreti Pakra tarafından karşılanmaz.

İadenizi Aras Kargo yetkilisine 1934648851350 cari kodunu ileterek (kod kullanılmadan gönderilen iade kargoları teslim alınmamaktadır), Merkez Mah. İskete Sk. Deniz Apt. No:11 A Şişli/ İstanbul adresimize gönderebilrsiniz. Sorularınız için info@pakra.com'a mail gönderebilirsiniz.